Политика конфиденциальности

Pie Aeronefs SA, Rue St-Prothais 14A, 1162 St-Prex является оператором веб-сайта pieaeronefs.ch и услуг, предлагаемых на нем. Поэтому он несет ответственность за сбор, обработку и использование ваших личных данных, а также за соответствие обработки данных применимому законодательству о защите данных.

Мы придаем большое значение вашему доверию, поэтому очень серьезно относимся к защите данных и обеспечиваем надлежащую безопасность. Мы, безусловно, соблюдаем правовые положения Федерального закона о защите данных (LPD), Постановления о Федеральном законе о защите данных (OLPD), Закона о телекоммуникациях (LTC) и других положений о защите данных из законодательства Швейцарии или ЕС, которые могут применяться в в частности, Общий регламент по защите данных (GDPR).

Чтобы узнать, какие персональные данные о вас мы собираем и для каких целей мы их используем, внимательно прочтите информацию ниже.

1. Посещение нашего веб-сайта

Когда вы посещаете наш сайт, наши серверы временно записывают каждый доступ в файл журнала. Затем вводятся следующие технические данные, как правило, для любого соединения с веб-сервером, вводятся без какого-либо вашего вмешательства и сохраняются нами до их автоматического удаления по истечении максимум 24 месяцев:

  • IP-адрес компьютера, осуществляющего доступ к сайту.
  • Имя владельца IP-пространства (обычно ваш интернет-провайдер),
  • Дата и время доступа
  • Веб-сайт, с которого вы перешли на наш сайт (исходный URL), и, возможно, использованные ключевые слова для поиска.
  • Имя и URL-адрес запрашиваемого файла
  • Код состояния (например: сообщение об ошибке)
  • Операционная система вашего компьютера
  • Используемый вами браузер (тип, версия и язык)
  • Используемый протокол связи (например, HTTP / 1.1)
  • Возможно ваше имя пользователя, полученное в результате регистрации / аутентификации

Целью сбора и обработки этих данных является обеспечение возможности использования нашего веб-сайта (установление соединения), обеспечение долгосрочной безопасности и стабильности системы и возможность оптимизации нашего онлайн-предложения, но также выполняются для внутренние статистические цели. Эта обработка основана на наших законных интересах в соответствии со ст. 6 п. 1 лет. f GDPR.

2. Создание учетной записи клиента.

Размещать заказы на нашем сайте вы можете без создания учетной записи. При заказе мы собираем следующие данные:

  • Имя и фамилия
  • Платежный адрес (если отличается от адреса доставки)
  • Информация о платеже (в зависимости от выбранного способа оплаты)
  • Идентификаторы, а именно адрес электронной почты и номер телефона

Если иное не предусмотрено настоящей политикой конфиденциальности или при отсутствии отдельного согласия с вашей стороны, мы будем использовать вышеупомянутые данные только для выполнения этого контракта, в том числе для обработки ваших заказов, доставки заказанных продуктов и обеспечения правильности оплаты.

Исполнение договора по ст. 6 п. 1 лет. b GDPR является правовой основой для обработки данных с этой целью.

3. Передача данных третьим лицам

Мы передаем ваши личные данные только в том случае, если вы прямо согласились на это, если мы обязаны сделать это по закону или если это необходимо для отстаивания наших прав, в частности, для отстаивания наших прав, вытекающих из договорных отношений.

Кроме того, мы передаем ваши данные третьим лицам, если это необходимо для использования веб-сайта и выполнения контракта (в том числе за пределами веб-сайта), в частности для обработки ваших бронирований. Сюда входит перевозчик, ответственный за доставку заказанных товаров. Наш веб-хостинг Infomaniak Network SA, Avenue de la Praille 26, 1227 Genève является поставщиком услуг, которому мы передаем личные данные, собранные через веб-сайт, или который имеет доступ или может иметь к ним доступ. Веб-сайт размещен на серверах в Швейцарии. Целью передачи данных является обеспечение и поддержание функциональности нашего сайта. Это наш законный интерес согласно ст. 6 п. 1 лет. f GDPR.

Если мы продвинем преимущества, например. при оплате по счету мы можем запросить данные о кредитоспособности в справочном бюро на основе математических и статистических процедур для защиты наших законных интересов. Данные о кредитоспособности могут включать в себя значения вероятности (баллы), рассчитанные на основе научно признанных математических и статистических процедур, и, в частности, включать координаты в их расчет. Ваши интересы, которые считаются заслуживающими защиты, принимаются во внимание в соответствии с положениями закона. Наш законный интерес в обработке данных в соответствии со ст. 6 п. 1 лет. f GDPR преследует цели, указанные выше.

Наконец, мы отправляем информацию о вашей кредитной карте эмитенту и эквайеру вашей кредитной карты при оплате кредитной картой на нашем сайте. Если вы выбрали оплату кредитной картой, вы должны ввести всю необходимую информацию. Исполнение договора по ст. 6 п. 1 лет. b GDPR является правовой основой для передачи данных в этом случае. Что касается обработки данных вашей кредитной карты этими третьими сторонами, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями и политикой конфиденциальности эмитента вашей кредитной карты.

4. Передача данных за границу

Мы также имеем право передавать ваши личные данные сторонним компаниям (уполномоченным поставщикам услуг) за границу для обработки данных, указанной в настоящей политике конфиденциальности. Эти компании подлежат тому же уровню защиты данных, что и мы. Если уровень защиты данных в данной стране не соответствует швейцарскому или европейскому уровню, мы заключаем договор, чтобы гарантировать, что защита ваших личных данных всегда соответствует уровню защиты данных в Швейцарии или ЕС.

5. Печенье

Файлы cookie помогают сделать посещение нашего сайта проще, приятнее и полезнее во многих отношениях. Файлы cookie - это файлы, содержащие информацию, которую ваш веб-браузер автоматически сохраняет на жестком диске вашего компьютера, когда вы посещаете наш сайт.

Например, мы используем файлы cookie, чтобы предлагать вам функцию корзины покупок на нескольких страницах и временно хранить вашу информацию, введенную при заполнении формы на нашем сайте, чтобы вам не приходилось вводить ее второй раз при посещении другой страницы.

Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie. Однако вы можете настроить свой браузер так, чтобы он не сохранял файлы cookie на вашем компьютере или чтобы сообщение появлялось каждый раз, когда вы получаете новый файл cookie. На следующих страницах вы найдете объяснения того, как настроить обработку файлов cookie для наиболее часто используемых браузеров:

  • Microsoft Windows Internet Explorer
  • Microsoft Windows Internet Explorer
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome для ПК
  • Google Chrome для мобильных устройств
  • Apple Safari для рабочего стола
  • Apple Safari для мобильных устройств

Отключение файлов cookie может помешать вам использовать все функции нашего сайта.

6. Инструменты мониторинга

1. Генерал

Для правильной презентации и постоянной оптимизации нашего сайта мы используем сервис анализа аудитории Google Analytics. Таким образом, мы создаем псевдонимизированные профили пользователей и используем небольшие текстовые файлы, хранящиеся на вашем компьютере («куки»). Информация, сгенерированная файлом cookie об использовании вами этого сайта, передается на серверы поставщиков этих услуг, а затем сохраняется и обрабатывается для нас. Помимо данных, указанных в гл. 1 ниже, мы получаем следующую информацию, где это применимо:

  • Маршрут навигации посетителя на сайт,
  • Продолжительность посещения сайта или страницы,
  • Страница, с которой посетитель покидает сайт,
  • Страна, регион или город, из которого осуществляется доступ,
  • Устройство (тип, версия, глубина цвета, разрешение, ширина и высота окна браузера) и
  • Постоянный посетитель или новый посетитель.

Информация используется для анализа использования веб-сайта, для сбора отчетов о деятельности сайта и для предоставления других услуг, связанных с использованием сайта и Интернета в целях изучения рынка и адаптированного представления этого. сайт. Эта информация также может быть передана третьим лицам в случае юридического обязательства или когда эти третьи стороны уполномочены обрабатывать эти данные.

2. Гугл Аналитика

Поставщиком Google Analytics является Google Inc., компания холдинговой компании Alphabet Inc. со штаб-квартирой в США. Перед передачей данных поставщику IP-адрес сокращается путем активации анонимности IP («anonymizeIP») на этом веб-сайте в государствах-членах Европейского Союза или в других государствах, подписавших Соглашение о Европейском экономическом пространстве. Google не объединяет анонимный IP-адрес, передаваемый вашим браузером как часть Google Analytics, с другими данными. В исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США перед сокращением там. В этом случае мы гарантируем договорными гарантиями, что компания Google Inc. соблюдает достаточный уровень защиты данных. Согласно Google Inc., IP-адрес ни в коем случае не будет объединен с другими данными о пользователе.

Дополнительную информацию об используемой службе анализа аудитории можно найти на веб-сайте Google Analytics. Чтобы узнать, как предотвратить обработку ваших данных службой анализа аудитории, посетите следующий адрес http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

7. Примечание о передаче данных в США.

Для полноты информации мы информируем пользователей, проживающих или имеющих головной офис в Швейцарии, о том, что в США действуют меры наблюдения со стороны властей США. Как правило, они позволяют записывать все личные данные лиц, данные которых были переданы из Швейцарии в США. Это делается без дифференциации, ограничений или исключений на основе преследуемой цели и без объективных критериев, позволяющих ограничить доступ американских властей к данным и их последующее использование для очень конкретных и строго ограниченных целей, которые могут оправдать нарушение, подразумеваемое доступ к этим данным, а также их использование. Кроме того, мы сообщаем вам, что в Соединенных Штатах для субъектов данных, прибывающих из Швейцарии, нет средств правовой защиты, позволяющих вам иметь доступ к данным, касающимся вас, и получать их исправление или удаление, а также эффективную правовую защиту от общего доступа. права властей США. Мы явно обращаем внимание субъектов данных на эту правовую и фактическую ситуацию, чтобы они могли принять обоснованное решение о согласии на использование своих данных.

Мы информируем пользователей, проживающих в государстве-члене ЕС, что согласно ЕС, Соединенные Штаты - в частности, из-за субъектов, упомянутых в этой части - не имеют достаточного уровня защиты данных. Поскольку мы объяснили в этой политике конфиденциальности, что определенные получатели данных (например, Google) имеют свои штаб-квартиры в Соединенных Штатах, мы гарантируем либо посредством договорных положений в отношении этих компаний, либо путем их сертификации в соответствии с ЕС-США или Швейцарии-США. Privacy Shield, что ваши данные пользуются разумным уровнем защиты со стороны наших партнеров.

8. Право на информацию, исправление, удаление и ограничение обработки; право на переносимость данных

Вы имеете право получить по запросу информацию, касающуюся ваших личных данных, которые мы записываем. Кроме того, у вас есть право исправить ошибочные данные и удалить свои личные данные, если нет юридических обязательств по хранению или правовой основы, позволяющей нам обрабатывать данные.

Вы также имеете право потребовать возврата данных, которые вы нам передали (право на переносимость данных). По запросу мы также передаем данные третьей стороне по вашему выбору. Вы имеете право получить данные в стандартном формате.

Вы можете связаться с нами для вышеупомянутых целей по следующему адресу электронной почты info@pieaeronefs.ch. Мы можем попросить вас по собственному усмотрению предоставить удостоверение личности для обработки ваших запросов.

9. Безопасность данных

Мы используем соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты личных данных, которые мы храним о вас, от манипуляций, частичной или полной потери и от несанкционированного доступа третьих лиц. Наши меры безопасности постоянно совершенствуются в соответствии с техническим прогрессом.

Вы всегда должны сохранять конфиденциальность своих данных для доступа и закрывать окно браузера, когда закончите общение с нами, особенно если вы не единственный человек, использующий компьютер.

Мы также очень серьезно относимся к защите данных в нашей компании. Наши сотрудники и поставщики услуг, которых мы поручаем, должны соблюдать секретность и соблюдать положения о защите данных.

10. Хранение данных

Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для использования вышеупомянутых услуг отслеживания и анализа, а также для дальнейшей обработки в соответствии с нашими законными интересами. Мы храним договорные данные в течение более длительного периода, поскольку это предусмотрено юридическими обязательствами по хранению. Обязательства по хранению, которые обязывают нас хранить данные, вытекают из положений, касающихся финансового учета и налогового законодательства. В соответствии с этими положениями коммерческие сообщения, заключенные контракты и бухгалтерские документы должны храниться не более 10 лет. Как только нам больше не нужны эти данные для работы сервисов, они будут заблокированы. Таким образом, эти данные будут использоваться для целей налогообложения и представления отчетности.

11. Право подать жалобу в надзорный орган, ответственный за надзор за защитой данных.

Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, отвечающий за надзор за защитой данных.